Kategorijos
Naujienos
Informacija
Bendruomenė
Užsienio klientų dėmesiui!
Šiuo metu Stickylicious Jūsų patogumui priima Visa ir Mastercard korteles.
Visa ir Mastercard apmokėjimai yra vykdomi PayPal. Beje, Jūs nerpivalote užsiregistruoti, kad galėtumėte atsiskaityti savo kortele, todėl dabar tai daug lengviau ir patogiau!
Lietuvoje gyvenančių klientų dėmesiui!
Lietuvos klientams mes papildomai siūlome itin patogius apmokėjimo variantus, t.y. Jūs galite susimokėti už prekes net neišėję iš namų! Norėdami atsiskaityti už užsakymą, pasirinkite banką, kurio kortelės paslaugomis naudojatės, ir, prisijungę prie elektroninės bankininkystės sąskaitos, paprastai ir greitai atliksite mokėjimo procedūrą.
(Tinkamų apmokėjimams bankų sąrašą rasite žemiau.)
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Norėdami sukurti dar geresnes sąlygas Jūsų patogumui, apmokėjimus mes taip pat priimame parduotuvių tinklo „MAXIMA“ kasose, „Lietuvos Spauda“ ir „Rkiosk“ kioskuose, esančiuose bet kuriame Lietuvos kampelyje.
Atsiskaitymas "Webmoney" sistemos pagalba taip pat yra galimas.
Latvijos klientų dėmesiui!
Mūsų klientai, gyvenantys Latvijoje, už prekes gali atsiskaityti internetu. Šią galimybę suteikia bankai "Swedbank" ir " Nordea".
|
|
|
Atsiskaitymas "Webmoney" sistemos pagalba taip pat yra galimas.
Estijos klientų dėmesiui!
Klientų, gyvenančių Estijoje, patogumui yra net du bankai, kuriuose galima atsiskaityti už mūsų paslaugas. Elektroninės bankininkystės internetinių svetainių nuorodas matote žemiau pateiktoje lentelėje.
|
|
|
Atsiskaitymas "Webmoney" sistemos pagalba taip pat yra galimas.
Vokietijos, Danijos, Olandijos klientų dėmesiui!
Klientų, gyvenančių Vokietijoje, Danijoje, Olandijoje patogumui yra galimybė atsiskaityti už mūsų paslaugas per DIRECTebanking sistemą.
|
Atsiskaitymas "Webmoney" sistemos pagalba taip pat yra galimas.
Užsakymo pakavimo, vežimo ir pristatymo informacija
Dažniausiai gaminius pakuojame į C6-C4 dydžio vokus. Visuomet stengiamės įpakuoti Jūsų užsakytus gaminius taip, kad jie nebūtų pažeisti. Jei pastebėsite atsitiktinę lipduko klostę, tiesiog padėkite gaminį ant lygaus paviršiaus arba galite įdėti kuriam laikui tarp storos knygos puslapių ir palikti dienai. Kai naudosite mūsų gaminį, Jūs taip pat galite norėti panaudoti buitinį ar industrinį džiovintuvą (ar kitas priemones) tam, kad lipdukas prisiklijuotų lygiai ir nepaliktų jokių raukšlių, bet, norėdami pasiekti geriausią rezultatą, patariame, prieš naudojant mūsų produkciją, perskaityti informaciją („Kaip klijuoti?“). Nestandartinių dydžių produkcijai, tokiai kaip pilno dydžio grafikai ar juostoms, siųsti naudojame kartoninį vamzdelį, o ne siunčiame supakuotus vokuose.
Viso užsakymo proceso metu Jūs turėtumėte gauti 4 el. laiškus:
„LAUKIAMA“ reiškia, kad Jūsų užsakymas buvo priimtas į Stickylicious užsakymo sistemą. Šį pranešimą turėtumete gauti praėjus ne daugiau nei ~15min nuo užsakymo pateikimo.
„MOKĖJIMAS PRIIMTAS“ reiškia, kad Jūsų užsakymas jau yra mūsų prekių gaminimo sistemos eilėje. Dažniausiai gaminimas užtrunka iki 3 darbo dienų.
„UŽSAKYMAS RUOŠIAMAS“ reiškia, kad Jūsų užsakymas jau yra mūsų prekių gaminimo sistemos eilėje. Dažniausiai gaminimas užtrunka iki 3 darbo dienų.
„IŠSIŲSTAS“ reiškia, kad Jūsų užsakymas jau buvo pristatytas į pašto skyrių, iš kurio greitu metu turi būti išsiųstas Jūsų nurodytu adresu.
Dėmesio: atkreipkite dėmesį, jog nuo tos dienos, kai sulaukėte pranešimo „IŠSIŲSTAS“, savo užsakymo turėtumėte sulaukti per 3-21 dieną (priklausomai nuo vietos, į kurią yra siunčiamas užsakymas). Mes neteikiame tikslios informacijos apie prekių pristatymo dieną. Jei turite neatidėliotiną ar skubų užsakymą, patariame užsisakyti prekes apie 2 savaites anksčiau nuo būtinos galutinės datos. Visi užsakymai yra siunčiami iš Vilniuje esančios gamybos įmonės. Dažniausiai užsakymai į Šiaurės Ameriką (Jungtines Amerikos Valstijas ir Kanadą) yra pristatomi per 7-10 darbo dienų nuo pranešimo „IŠSIŲSTAS“. Visi tarptautiniai užsakymai (ne Lietuvos teritorijoje) yra siunčiami per Tarptautinį oro paštą.
Grąžinimo ir keitimo polisas
Visi Stickylicious produktai yra gaminami pagal specialius Jūsų užsakymus, todėl yra negrąžinami ir nekeičiami. Kiekvienas užsakovas turėtų tiksliai ir aiškiai nurodyti, kokio produkto pageidauja ir dar kartą patikrinti savo užsakymo informaciją, prieš pateikdama ją mūsų įmonei! Stickylicious kuria visą savo produkciją naudodamasi užsakovo užsakyme pateikta informacija. Mūsų įmonė nėra atsakinga už gramatines klaidas ar kitus suklydimus dėl kliento kaltės užsakymo metu. Prieš pateikiant užsakymą, patariame patikrinti, ar duota informacija tikrai atitinka Jūsų norus.
Užsakymo pakavimo, vežimo ir prekės praradimo problemos
Klientai, norintys atsiimti prekes patys, gali tai padaryti TIK Lietuvos teritorijoje esančiuose mūsų firmos filialuose. Greitu metu planuojame tokias galimybes sudaryti ir Latvijos klientams, o į kitas užsienio šalis produktus siunčiame TIK paštu. Produktų įsigyjimas iš Stickylicious atitinka visas pakavimo, vežimo bei pristatymo kontrakto sąlygas. Tai reiškia, kad praradimo rizika priklauso ne nuo mūsų įmonės ar Jūsų, bet nuo pristatymų kurjerių. Nuo prekės išsiuntimo iš mūsų įstaigos pradžios, Jūs, kaip mūsų klientas, turite suprasti, kad mūsų įmonė atsisako bet kokios atsakomybės už prekės pristatymo atidėjimus ar praradimus. Stickylicious nėra atsakinga už pristatymo metu padarytą žalą ar užsakymo praradimus, nes tai yra ne mūsų kompetencijoj. Mūsų firmos gaminiai siuntimo metu yra registruojami, todėl neturėtų nepasiekti kliento. Tikimės ir linkime Jums malonaus bendradarbiavimo su Stickylicious!
